Spamfilters wijzigen frequent hun algoritmes. Hierdoor kan het voorvallen dat onze e-mail tegengehouden wordt door jullie spamfilter en in de ongewenste mails terecht komt. Voornamelijk hotmail-, gmail- en telenet-e-mailadressen zijn hier gevoelig voor.
Een mogelijke oplossing is om ons als afzender toe te voegen aan de lijst van ‘veilige afzenders’.
Om er voor te zorgen dat u op de hoogte blijft van onze aanbiedingen raden wij u aan het adres secretariaat@vcsm.be en directie@vcsm.be aan uw adresboek of lijst met vertrouwde afzenders toe te voegen.
Hoe kan u dat doen?
Windows Live hotmail
Ons e-mailadres markeren als veilig:
- Log-in.
- Open een e-mail alert van ons (secretariaat@vcsm.be en/of directie@vcsm.be).
- Klik “markeren als veilig”, bovenaan het bericht.
Ons e-mailadres toevoegen aan uw contactpersonen:
- Klik op de knop “Contactpersonen”.
- Klik op de knop “Nieuw”.
- Vul een gewenste naam in het veld “Snelnaam”.
- Vul vervolgens ons e-mailadres (secretariaat@vcsm.be en directie@vcsm.be) in het veld “Privé e-mailadres”.
GMail
Ons adres toevoegen aan uw adresboek:
- Open een email alert van ons.
- Klik op het pijltje naast “Beantwoorden” (“Reply”).
- Klik op “Afzender toevoegen aan lijst met contactpersonen” (“Add sender to contact list”).
- Klik op “Afbeeldingen van afzender altijd weergeven” (“Always display images from this sender”).
Outlook 2003
Om er zeker van te zijn dat alle van ons afkomstige berichten correct worden weergegeven (inclusief afbeeldingen), voegt u ons e-mailadres (secretariaat@vcsm.be en directie@vcsm.be) toe aan uw adresboek en aan de lijst met veilige afzenders.
Ons adres toevoegen aan uw adresboek:
- Klik met de rechter-muisknop op de onderwerp-regel (subject) van een van ons afkomstige email-alert.
- Kies de optie “Afzender toevoegen aan adresboek”.
Ons domein toevoegen aan de lijst met veilige afzenders:
- Klik met de rechter-muisknop op een verborgen afbeelding in een van ons afkomstige e-mail alert.
- Kies de optie “Domein toevoegen aan de lijst met veilige afzenders”.
Outlook 2007
Om er zeker van te zijn dat alle van ons afkomstige berichten correct worden weergegeven, voegt u ons e-mailadres (secretariaat@vcsm.be en directie@vcsm.be) toe aan uw adresboek.
Ons adres toevoegen aan uw adresboek:
- Klik met de rechter-muisknop op de naam ven de afzender in een van ons afkomstig bericht.
- Klik vervolgens “toevoegen aan contactpersonen”.
Het kan zijn dat het nog steeds niet mogelijk is berichten van ons te ontvangen, zelfs wanneer ons adres is toegevoegd aan de lijst met contactpersonen. U kunt dit als volgt oplossen:
- Klik op “opties” in het menu “extra”.
- Klik op het tabblad “voorkeuren” onder “e-mail” op “ongewenste e-mail”.
- Klik op het tabblad “veilige afzenders”.
Schakel het selectievakje “e-mail van mijn contactpersonen ook vertrouwen” in.
Outlook 2010
Wanneer u een bericht verzendt naar een persoon of organisatie die geen Outlook-contactpersoon is, wordt het e-mailadres van de geadresseerde standaard niet toegevoegd aan de lijst met veilige afzenders. Dit betekent dat een antwoord mogelijk wordt verplaatst naar de map Ongewenste e-mail wanneer de geadresseerde reageert op uw bericht.
Als u er zeker van wilt zijn dat de geadresseerden van het bericht, zelfs als ze geen Outlook-contact persoon zijn, in uw lijst met veilige afzenders staan, gaat u als volgt te werk.
- Ga naar het tabblad Start en klik in de groep Verwijderen achtereenvolgens op Ongewenste e-mail en op Opties voor ongewenste e-mail.
- Schakel op het tabblad Veilige afzenders het selectievakje Automatisch personen aan wie ik een e-mail stuur toevoegen aan de lijst met veilige afzenders in.
Outlook 2013 en hoger
Ga als volgt te werk om personen toe te voegen aan uw lijst met veilige afzenders:
Klik op het tabblad Start op Ongewenste e-mail en klik op Opties voor ongewenste e-mail.
Ga naar het tabblad Veilige afzenders en selecteer de optie Automatisch personen aan wie ik een e-mail stuur toevoegen aan de lijst met veilige afzenders.
Outlook.COM
- OPEN OUTLOOK.COM
- KLIK RECHTSBOVEN OP HET TANDWIEL.
instellingen outlook
- KLIK OP ‘OPTIES’;
instellingen outlook
- ONDER HET KOPJE ‘ONGEWENSTE E-MAIL VOORKOMEN’ KIES JE VOOR ‘VEILIGE EN GEBLOKKEERDE AFZENDERS’;
veilige afzender outlook
- KLIK OP ‘VEILIGE AFZENDERS’;
- IN HET LINKER VELD TYP JE HET E-MAILADRES OF HET DOMEIN VAN DE VEILIGE AFZENDER EN KLIK OP ‘AAN LIJST TOEVOEGEN’; ==> secretariaat@vcsm.be of directie@vcsm.be of @vcsm.be
invoerveld veiligeafzender outlook
7. KLIK OP ‘AAN LIJST TOEVOEGEN’;
toevoegen aan de veilige afzenders
JE HEBT NU DE AFZENDER TOEGEVOEGD AAN DE LIJST MET VEILIGE AFZENDERS.
Wij hopen u hiermee van dienst te zijn en hopen dat u ons terugvind in de juiste mailbox.
Mocht u nog een probleem hebben met het ontvangen van onze mails en u vindt geen gehoor bij de helpdesk van uw provider, laat niet na ons te contacteren.
